Правообладателям

Wishkeen уважает интеллектуальную собственность. Если вы считаете, что материалы, размещённые пользователями Сервиса, нарушают ваши авторские права, вы можете направить жалобу Оператору.

Как подать жалобу

Отправьте письмо на адрес {EMAIL} с темой «Жалоба на нарушение авторских прав» и приложите следующую информацию:

1. Ваше полное имя (для юридического лица — наименование)
2. Контактные данные для связи: email, телефон, почтовый адрес
3. Описание объекта, в отношении которого предположительно нарушены ваши права
4. Ссылку на страницу в Сервисе, где размещён спорный материал
5. Документы или ссылки, подтверждающие наличие у вас исключительных прав на объект
6. Заявление о том, что вы действуете добросовестно и имеете основания считать размещение неправомерным
7. Вашу подпись (электронную или собственноручную, если направляете скан письма)

Сроки рассмотрения

Оператор рассматривает жалобу в течение 10 рабочих дней с момента получения.

Действия при подтверждении

При подтверждении обоснованности жалобы Оператор:

• Удаляет или скрывает спорный контент
• Уведомляет пользователя, разместившего контент, о причинах и факте удаления
• При систематических нарушениях — блокирует аккаунт пользователя

Обратная процедура

Если вы считаете, что ваш контент был удалён ошибочно, вы можете направить встречное уведомление на тот же адрес. Оператор рассматривает встречные уведомления в том же порядке.